Heather Baptiste es estratega sénior de compromiso con la salud de Blue Cross Blue Shield de Massachusetts. Ella trabaja con cuentas de clientes y corredores para administrar la implementación del programa de bienestar y desarrollar estrategias personalizadas con actividades y materiales según sea necesario. Ha trabajado en Blue Cross durante más de 14 años y anteriormente trabajó como especialista en salud cardíaca.
Heather se graduó de la University of Rhode Island y es una dietista registrada y autorizada que ha trabajado en el campo de la nutrición durante más de 25 años.
Antes de Blue Cross, Heather trabajó como técnica de investigación clínica en Women's Health Initiative, un estudio de investigación financiado por los Institutos Nacionales de la Salud. Anteriormente trabajó como dietista clínica de pacientes hospitalizados y ambulatorios en hospitales del área local y como especialista en aplicaciones, planificando y dirigiendo proyectos de implementación, capacitación y transición de productos para sistemas de software diseñados para administrar servicios nutricionales en hospitales e instalaciones de atención extendida.
Heather tiene dos perros boxer y vive en Lowell, Massachusetts.