1 de nov. de 2024
Cuidado de la salud en el hogar
El plan de salud ofrece a los miembros de Medicare Advantage atención médica en la comodidad de su propia sala de estar
Cuando Robert Szymanski se enteró de que su plan Medicare Advantage ofrecía una visita médica a domicilio por año sin costo, decidió inscribirse.
"Voy a mi PCP una vez al año, y he tenido la suerte de no sufrir demasiados problemas de salud en la vida", afirma Milford, quien tiene 80 años de edad y es residente de Massachusetts. "Pero sé que es importante realizar seguimientos a nuestro estado de salud, y pensé que quizás este médico podría revisar algunas cosas que no consideraba útiles".
A principios de marzo, Szymanski recibió la visita del Dr. Neeraj Rastogi de Signify Health, quien se asoció a Blue Cross Blue Shield of Massachusetts para ofrecer visitas de atención médica a domicilio.
Rastogi verificó los signos vitales de Szymanski, le preguntó acerca de sus antecedentes médicos y se aseguró de que estuviera al día con sus vacunas y con los chequeos de visión y salud dental.
Luego revisó los medicamentos de Szymanski y problemas de salud de reciente aparición o que le preocuparan, y solicitó algunos exámenes.
El Dr. Rastogi fue muy cordial e informativo, y me dedicó mucho más tiempo que un PCP. Hizo un gran trabajo, y lo aprecio,
comenta Szymanski
"A los pacientes puede resultarles difícil hablar con el médico. Tengo el privilegio de ver a los pacientes y ayudarles a mejorar su salud", afirma Rastogi. "Afortunadamente, tengo el tiempo suficiente para informar a los pacientes sobre su salud, lo que incluye el motivo por el que realizaremos ciertas pruebas, mostrarles cómo hacer cosas como tomarse la presión arterial o medirse el nivel de azúcar en sangre correctamente, apoyarlos para que hagan pequeños cambios en su estilo de vida —como fumar menos o consumir alimentos saludables, hablar con ellos sobre su salud mental y asegurarme de responder todas sus preguntas".
Szymanski afirma que le recomendaría a todos que aprovecharan el programa. "Es como tener una segunda opinión sobre tu salud. Si quieres comenzar a cuidarte, deseas tener la mejor información posible, y esta es una excelente forma de hacerlo".
Una tendencia en crecimiento
Según las investigaciones, las visitas médicas a domicilio van en aumento y se proyecta que sigan creciendo.
"Una de nuestras prioridades principales es ofrecer planes Medicare asequibles que incluyan programas como visitas médicas a domicilio que ayuden a los miembros a gestionar su salud para fomentar una buena calidad de vida", afirma Gloria Paradiso, vicepresidente del equipo de Medicare de Blue Cross.
Signify Health realizó 2.8 millones de visitas médicas a domicilio en los EE. UU. el año pasado.
Originalmente, la medicina se practicaba en los hogares, y estamos volviendo a esa tendencia. Les permite a los médicos conocer a los pacientes allí donde se encuentran y asegurarse de que estén recibiendo la atención que necesitan
afirma el Dr. Marc Rothman, director médico de Signify Health.
La atención que brinda Signify Health complementa la atención que los pacientes reciben de parte de su PCP, comenta Rothman.
"Incluso si tienes un PCP y estás realmente conforme, puedes beneficiarte de una visita a domicilio", comenta Rothman. "Los pacientes nos invitan a su hogar, y trabajamos duro para ganarnos su confianza. Podemos ver cosas que su médico podría omitir porque los estamos observando en su propio entorno. Podemos ver cómo manejan sus afecciones, cómo es su nutrición, cómo se mueven de habitación en habitación, y todo contribuye a su salud general. Podemos dedicar más tiempo y hacer una evaluación de pies a cabeza enfocada en la persona de forma integral. Es difícil incorporar todo lo que hacemos en una consulta médica regular".
El equipo analiza la salud funcional, nutricional y mental, garantiza que el paciente esté seguro en su hogar, revisa los medicamentos, realiza pruebas de diagnóstico —como pruebas A1C y exámenes de la vista en pacientes con diabetes— y ofrece referidos para realizarse pruebas de detección de cáncer y otros exámenes.
También identifican si los pacientes podrían beneficiarse de recursos comunitarios y otros programas ofrecidos sin costo por su plan Medicare Advantage, como programas para la diabetes, enfermedad renal crónica y entrega de comidas luego de una cirugía.
Después de la visita, comenta Rothman, Signify Health envía un informe detallado al PCP del paciente para que pueda realizar el seguimiento de cualquier problema de reciente aparición o que pueda empeorar: "Nuestra función es respaldar al PCP".
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FOTOS DE ROBERT SZYMANSKI, POR CHRIS EVANS