Pamela Goldman se incorporó a Blue Cross en 2000 y se ha desempeñado en diversos roles en el equipo de ventas durante su mandato. Más recientemente, Pam aceptó un rol híbrido en el desarrollo de contenido para apoyar a los socios internos y externos. Pam se graduó de la Escuela de Administración de la Boston University​​​​. Ella y su pareja, Mike, tienen cuatro hijos y un perro, Ernie, y viven en Hopedale, Massachusetts.