Le damos la bienvenida a la feria de beneficios del futuro

Los empleadores están adoptando enfoques nuevos y creativos respecto de las ferias de beneficios este otoño, en medio de entornos laborales híbridos que priorizan la flexibilidad.

"En general, el próximo período de inscripción tendrá una mezcla", dijo Brendan Farrell, un administrador de cuenta de Hilb Group, un agente de seguros independiente del mercado intermedio que ofrece experiencia en propiedad e incidentes, beneficios para empleados y servicios de jubilación.

El período de inscripción anual comienza en el otoño para la mayoría de los empleadores y los empleados disponen de algunas semanas para evaluar y elegir los planes de seguro de salud que mejor se adapten a ellos y sus familias.

"Algunos empleadores siguen con las ferias de beneficios virtuales y algunos otros están organizando una combinación de eventos presenciales y virtuales", comentó Farrell. "Todo depende del tamaño del empleador, la industria y la cantidad de ubicaciones como también de su cultura empresarial y de liderazgo, y si la mayoría de sus empleados están trabajando en el lugar de trabajo, de forma remota o híbrida.

Una variedad de enfoques puede ofrecer una gama de beneficios, destaca Farrell.

"Los encuentros virtuales brindan mayor flexibilidad y conveniencia, y pueden grabarse para que los empleados los consulten", afirmó.

Este año, Blue Cross Blue Shield of Massachusetts ofrecerá un menú de opciones, que incluyen eventos presenciales como también seminarios por Internet en vivo, presentaciones previamente grabadas, sitios web con herramientas para ayuar a los empleados a escoger un plan o calcular sus costos y una línea directa a la que pueden llamar si tienen preguntas.

MaryJo Coady, directora sénior de Servicio de cuentas de Blue Cross, manifestó que Blue Cross recibió comentarios positivos sobre sus propuestas virtuales del período de inscripción del año pasado.

"Los empleadores nos dijeron que estos eventos, como los seminarios por Internet en vivo, fueron más efectivos en informar a sus empleados sobre sus beneficios", destacó. "Ofrecemos una recomendación personalizada para cada empleador y el equipo de servicio para miembros y cuentas de nuestro plan de salud también está disponible para responder las preguntas sobre beneficios de los empleados".

"Ha sido reconfortante poder ayudar a los empleadores a pasar de la feria de salud y la conversación grupal en el lugar de trabajo de todos los años a un evento virtual que ofrece una experiencia superior y mayor flexibilidad para los empleados", acordó el director de servicio de cuenta de Blue Cross, Michael Ludlow. "Es un proceso de mucha colaboración", agregó. "Aprovechamos nuestra experiencia y nuestros recursos internos para buscar soluciones que funcionarán mejor para cada grupo y sus empleados".

Para muchos, el período de inscripción es más importante que nunca este año, con un mayor interés en beneficios mejorados de salud mental, atención primaria, atención de la visión, cuidado dental, entre otros.

"El año pasado, la mayoría de los empleadores no hizo muchos cambios en los beneficios para sus empleados", dijo Farrell. "Este año, están prestando mucha más atención a los beneficios que ofrecen y están más abiertos a hacer ajustes".

Y en medio de un entorno laboral cambiante, incluso un mercado laboral competitivo y un cambio al trabajo remoto para muchos, los empleadores están ansiosos de satisfacer las nuevas necesidades de sus empleados.