9 de mayo de 2024
Soporte virtual para la salud de las mujeres
Frente a las crecientes necesidades, las clínicas digitales ofrecen recursos para las mujeres, desde la fertilidad hasta la menopausia.
Cuando Kara y su esposo decidieron formar una familia, tenían muchas preguntas. ¿Cuáles son los alimentos más nutritivos que se deben ingerir durante el embarazo? ¿Cuáles son los síntomas más comunes en el primer trimestre? ¿Cuál es la mejor manera de planificar un nacimiento?
Recibieron apoyo de una clínica digital a través de un beneficio que les ofreció el empleador de ella.
"Maven Clinic fue una de las mejoras cosas que me sucedieron durante el embarazo y el puerperio", afirma la residente de California de 33 años. "Como madre primeriza, tuve muchas inquietudes en momentos diferentes del camino, y ellos estuvieron a mi lado en cada paso".
Una necesidad creciente
Kara no está sola. Como las mujeres de la fuerza laboral de los EE. UU. buscan cada vez más apoyo para sus problemas de salud, desde la fertilidad hasta la menopausia, los empleadores están comenzando a prestar atención. Según una encuesta realizada en el 2023 por el coloso de la fuerza laboral Mercer, casi el 40% de los empleadores ahora ofrece beneficios de salud reproductiva que van desde apoyo ante embarazos de alto riesgo hasta lactancia, cuidado reproductivo de LGBTQ+, pérdida de embarazo, anticoncepción o menopausia.
"Nuestros clientes empleadores nos han solicitado nuevas maneras de brindar apoyo a sus empleadas que tienen problemas relacionados con la salud de la mujer, incluso en los períodos de fertilidad y embarazo", expresa la Dra. Monica Ruehli, obstetra y ginecóloga, quien se desempeña como directora clínica de salud reproductiva y servicios de confirmación de género en la organización sin fines de lucro Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, el plan de salud líder del estado.
Reciéntemente, este plan de salud se convirtió en el primero en Massachusetts en asociarse con Maven Clinic y en ofrecer su programa de maternidad a todos los clientes totalmente asegurados con 51 o más empleados, incluidas consultas ilimitadas sin cargo con médicos de Maven.
Muchas mujeres sienten que no son escuchadas ni tenidas en cuenta en nuestro sistema de atención medica. En Maven, creamos el espacio y el tiempo para asegurarnos de que todas se sientan escuchadas y tenidas en cuenta
Dra. Kathleen Green, obstetra/ginecóloga en Maven
Ayuda personal
Durante aproximadamente un año, el personal médico de Maven se reunió con ella en línea para ofrecer un apoyo amplio y variado, recuerda Kara.
Su asesor en nutrición de Maven recomendó lo que debe consumir para pasarle nutrientes importantes a su bebé y le realizó un seguimiento con enlaces a recetas.
Cuando Kara y su esposo tuvieron novedades inquietantes en el escaneo anatómico de la semana 20, una obstetra/ginecóloga para casos de alto riesgo de Maven les brindó su apoyo muy rápidamente: hablaron con ella desde el auto mientras aún se encontraban en el estacionamiento del hospital.
Una doula de Maven ayudó a Kara a desarrollar un plan de nacimiento personalizado según el tipo de música que ella deseaba que sonara en la sala de partos —eligió Fleetwood Mac— y le explicó todo lo que sucedería para que se sintiera preparada y confiada. Kara conversó con su asesora en lactancia de Maven prácticamente todos los días luego de haber dado a luz a un bebé saludable en mayo.
Once meses después, Kara y su familia están muy bien.
"Ser madre es lo más duro pero gratificante que he hecho en mi vida, y no podría haber recibido un mejor apoyo de Maven en el proceso", afirma. Ademas, remarca que el asesoramiento que le brindó el personal clínico de Maven complementó la atención presencial. "Me brindaron apoyo confiable entre medio de las consultas presenciales, y me gusta que sus recomendaciones se basan en las últimas investigaciones, en lugar de lo que yo podría averiguar en Google".
Un complemento fundamental
Ruehli coincide en que servicios como Maven son un complemento importante a la atención tradicional que los pacientes reciben en el consultorio.
"Maven ofrece a sus pacientes un nivel de apoyo adicional para que puedan sacar el máximo provecho a sus consultas presenciales", afirma. "Las mujeres tienen miles de preguntas durante el embarazo, y a veces, a las 10 de la noche. El personal clínico de Maven está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar su ayuda".
El beneficio es una faceta de un amplio enfoque de la salud de la mujer en Blue Cross, remarca Ruehli, que incluye cobertura para tratamientos de fertilidad para miembros con infertilidad documentada, así como reembolsos por las clases de preparto, ahorros en sacaleches y asesoramiento sobre lactancia. La compañía también ofrece defensores de salud reproductiva internos para brindar apoyo a los miembros durante su proceso.
Deseamos ser el mejor plan de salud para las mujeres y estamos desarrollando una solución integral para la salud de la mujer, desde la adolescencia hasta la maternidad, el puerperio y la menopausia.
Dra. Monica Ruehli de Blue Cross
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